Comprendre les habitudes de vos clients

Fréquence de visite, panier moyen, engagement : choisissez des indicateurs utiles à votre activité.

Choisir quelques indicateurs utiles

Observez la fréquence des visites, le panier moyen et la part de clients actifs. Comparez des périodes comparables pour comprendre les évolutions.

Donner du contexte aux chiffres

Une nouvelle campagne, une saison ou un changement d’offre peuvent modifier votre activité. Les données doivent être lues avec ce contexte.

Respecter les choix des clients

Utilisez les données nécessaires à votre programme et respectez les autorisations de communication. L’objectif est de construire une relation utile et durable.

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