Votre application, à vos couleursFidélité, campagnes et commandes.

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Tout le marketing dans une seule application
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Catalogue de produits
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Commande en ligne
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Livraison et retrait
OUBLIEZ LES CARTES EN PLASTIQUE

Votre carte de fidélité mobile

  • Vous avez toujours votre téléphone avec vous, contrairement au plastique
  • Votre propre application avec votre design unique
  • Des scénarios pour encourager la prochaine visite

Si le client supprime l'application ou change de téléphone, il peut toujours la télécharger à nouveau. Le profil, les points et l'historique de navigation du client seront automatiquement restaurés.

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TRANSFORMEZ LES AVIS EN VENTES

Recueillez les avis de vos clients

  • Recueillir des commentaires. Après l'achat, le client est invité à évaluer la qualité du service sur une échelle de 5 points et à laisser un commentaire
  • Regroupement. Tous les avis sont automatiquement regroupés dans une section spéciale de votre compte personnel
  • Répondez aux retours.Votre équipe peut répondre aux clients et proposer une attention adaptée à leur expérience.
  • Publication des avis.Recueillez les avis de vos clients et répondez à leurs retours, quelle que soit leur note.
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ÉCONOMISEZ SUR LES AGRÉGATEURS

Commande et livraison en ligne

  • Idéal pour les cafés/restaurants et les commerces de détail
  • Ne payez pas trop cher les agrégateurs de livraison et maintenez votre clientèle
  • Un parcours de commande à votre image, selon votre offre.
  • Organisez la livraison avec vos propres moyens ou un prestataire adapté à votre activité.
  • Un paiement en ligne selon le prestataire choisi
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Des campagnes pour donner envie de revenir

Invitez les clients à revenir et mettez en avant les moments plus calmes.
Anniversaires, offres de bienvenue et rappels d’expiration des points.
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Notifications push
Selon votre offre

Envois SMS
Service et client

Bulletins d'information par courrier électronique
Créez rapidement des e-mails

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POINTS AU LIEU DE RÉDUCTIONS
Utiliser les points Selon votre offre et les conditions de votre prestataire.
  • Recueillir des commentaires. Après l'achat, le client est invité à évaluer la qualité du service sur une échelle de 5 points et à laisser un commentaire
  • Regroupement. Tous les avis sont automatiquement regroupés dans une section spéciale de votre compte personnel
  • Répondez aux retours.Votre équipe peut répondre aux clients et proposer une attention adaptée à leur expérience.
  • Publication des avis.Recueillez les avis de vos clients et répondez à leurs retours, quelle que soit leur note.
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Communication directe avec le client
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Des rapports détaillés depuis la réception moyenne jusqu'à l'analyse RFM sont disponibles dans le système CRM intégré.

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Des connexions à étudier selon vos outils

Des connexions à étudier selon votre équipement, via API.
Bientôt disponible : cette fonction n’est pas encore proposée par Lodvix. Cette page présente une direction du produit, pas une offre active.