Faites revenir vos clients.Gardez le lien, au quotidien.

Cartes Wallet, application et campagnes : réunissez votre fidélité dans une expérience à vos couleurs.

Exemple d’interface en français Exemple d’interface en français Exemple d’interface en français
Exemple d’interface en français Exemple d’interface en français Exemple d’interface en français

Une fidélité à vos couleurs.

Aperçus de personnalisation

  • Maison Dorée
  • Atelier Louise
  • Le Sultan
  • Le Roi Burger
  • Le Moulin
  • Bosphore
  • Café Louise
  • La Pause
  • Zaytoun
  • Le Barbier
  • Le Jardin
  • Monsieur Poulet
  • Pâtisserie Élise
  • Mon Ami
  • Petit Pain
L’histoire de Rose

Découvrez la fidélité avec Rose.

Une boulangerie, des clients qui reviennent et une carte de fidélité toujours à portée de main.

Votre marque, toujours à portée de main.

Réunissez les offres, les récompenses et votre catalogue dans une application à vos couleurs.

  • Un espace pour retrouver ses avantages
  • Vos nouveautés et vos offres au même endroit
  • Un parcours adapté à votre activité
Application de fidélité : exemple de restaurant
Exemple d’interface en français

La fidélité trouve sa place dans le Wallet.

Une carte digitale que votre client garde dans son téléphone. Votre identité, son solde de points et ses avantages restent à portée de main.

Apple Wallet

Pour les clients équipés d’un iPhone.

Google Wallet

Pour les clients équipés d’un appareil Android compatible.

Les fonctionnalités disponibles seront précisées selon le support et la configuration retenus.

Exemple de carte de fidélité dans Apple Wallet, en françaisApple Wallet
Exemple Google Wallet : carte Cafés offerts de la Brûlerie chez ElsaGoogle Wallet
Exemples de cartes de fidélité dans le Wallet

Les outils d’une relation qui dure.

De la première inscription à la prochaine visite, choisissez les fonctionnalités utiles à votre activité.

Interface de fidélité du Bistrot : carte, viennoiseries et récompenses
150
Encore 50 points avant votre prochaine récompense.
Il vous reste 50 points
+ 10 pointsNouvelle visite au Bistrot

Points et récompenses

Donnez une raison de revenir, avec des avantages simples à comprendre.

Découvrir cette fonctionnalité

Des scénarios automatiques pour fidéliser vos clients

De la première visite à l’envie de revenir, préparez les attentions qui font vivre votre programme.

  • Points par niveau

    Récompensez les achats selon des niveaux adaptés à votre activité.

  • Utilisation des points

    Définissez la validité des points et les règles de leur utilisation.

  • Retour des clients inactifs

    Préparez une invitation à revenir, avec une attention personnalisée.

  • Cadeaux d’anniversaire

    Offrez des points ou un cadeau pour célébrer une date importante.

  • Points de bienvenue

    Accueillez les nouveaux membres avec un premier avantage.

  • Rappel d’expiration

    Informez les clients avant l’expiration de leurs points.

  • Parrainage

    Récompensez les clients qui recommandent votre établissement.

  • Un produit offert

    Créez une récompense simple après plusieurs achats.

  • Points sur une sélection

    Mettez certains produits en avant avec un bonus de points.

  • Offres personnalisées

    Préparez une promotion selon les conditions de votre choix.

  • Cadeaux contre des points

    Proposez des récompenses que vos clients pourront choisir.

  • Cartes à tampons

    Gardez le principe de la carte papier, dans le téléphone.

Un parcours entre le magasin et le digital.

En magasin

Caisse et points de vente

Lodvix

En ligne

Site, catalogue et commandes

Construisez un parcours cohérent entre votre établissement et votre présence en ligne. Les connexions sont étudiées avec vos prestataires avant toute mise en place.

Une relation client que vous pouvez suivre.

Retrouvez les visites, les achats et l’engagement de vos clients dans une vue d’ensemble.

  • Suivre l’activité de votre programme
  • Identifier les clients à recontacter
  • Préparer des campagnes selon vos objectifs

Les écrans présentés sont des exemples de fonctionnement.

Tableau de bord illustratif : ventes, visites et fidélité
Exemple d’interface en français

Donnez envie de revenir.
Et mesurez la différence.

Fréquence d’achat

Suivez les visites et les achats répétés pour comprendre ce qui donne envie de revenir.

Panier moyen

Observez l’évolution du montant des achats et comparez vos offres dans le temps.

Avis clients

Invitez vos clients à partager leur expérience et suivez les retours reçus.

Votre programme, étape par étape.

Du premier choix aux premières visites, avancez à votre rythme.

MON PROGRAMMEUne visite.
Une bonne raison de revenir.
Points Récompenses
Étape 1 sur 4

Le bon point de départ

Choisissez le support et les récompenses qui correspondent à vos clients.

Le calendrier de mise en place dépend du support choisi et des intégrations nécessaires.

Prolongez l’expérience de vos clients.

Paiement QR et pourboires

Faites découvrir un parcours qui réunit l’addition, la fidélité et les pourboires. Les moyens de paiement sont à définir avec votre prestataire.

Découvrir le paiement QR

Commande en ligne

Présentez votre catalogue et préparez un parcours de commande, de retrait ou de livraison selon votre organisation.

Découvrir les commandes

Questions fréquentes

Quel programme de fidélité choisir ?
Points, carte à tampons, remises ou parrainage : choisissez une mécanique simple, adaptée à la fréquence de visite de vos clients et à votre marge.
Comment préparer le lancement ?
Définissez vos récompenses, préparez votre identité visuelle et formez votre équipe. Le calendrier de mise en place dépend du support choisi et des connexions nécessaires.
Application mobile ou carte Wallet ?
La carte Wallet donne un accès rapide à la fidélité. Une application peut réunir votre catalogue, vos offres et vos commandes. Les deux supports peuvent se compléter.
Comment communiquer avec mes clients ?
Préparez des campagnes utiles et ciblées. Les choix des clients et les autorisations nécessaires doivent être respectés pour chaque canal utilisé.
La solution peut-elle se connecter à ma caisse ?
La compatibilité est à vérifier avec votre fournisseur de caisse. Les connexions et leur mise en place font l’objet d’une étude avant toute proposition.
Quels résultats puis-je attendre ?
Le programme vous aide à suivre les habitudes de vos clients et à organiser vos actions de fidélisation. Les résultats dépendent de votre activité, de vos offres et de leur adoption.

Des offres simples.Gratuites pendant la bêta.

Pendant la bêta, Lodvix est gratuit et ne demande aucune carte bancaire. Les tarifs ci-dessous s’appliqueront ensuite, par mois et par organisation.

Starter

Un établissement, l’essentiel de la fidélisation.

29 € / mois

Gratuit pendant la bêta. 14 jours d’essai ensuite.

  • 1 établissement
  • 3 utilisateurs de l’équipe
  • Jusqu’à 1 000 clients
  • Campagnes e-mail
  • 3 automatisations actives
  • Exports CSV
Créer mon compte

Business

Réseaux de plusieurs établissements et intégrations.

199 € / mois

Gratuit pendant la bêta. 14 jours d’essai ensuite.

  • 20 établissements
  • 50 utilisateurs de l’équipe
  • Jusqu’à 100 000 clients
  • Automatisations illimitées
  • Tout ce que contient Pro
  • API et webhooks pour votre caisse ou vos outils
  • 5 000 SMS par mois (bientôt disponibles)
Créer mon compte

Toutes les offres incluent la carte de fidélité web avec QR code, les points, tampons et cashback, le terminal comptoir et la mesure du revenu attribué au programme. Les cartes Apple Wallet et Google Wallet seront ouvertes prochainement. Prix en euros, par mois et par organisation.

Plus de 20 établissements ou une franchise ?

Parlons de votre réseau : nous étudierons ensemble une offre adaptée.

Parlons de votre projet

Parlons de votre prochaine visite client.

Présentez-nous votre activité. Nous préparerons le support et le parcours de fidélité adaptés à votre projet.

Bêta gratuite, sans paiement. Les cartes Apple Wallet et Google Wallet, les SMS et les fonctions marquées « bientôt » ne sont pas encore ouverts.