Analyses et CRM
Collectez votre clientèle, analysez votre profil d'audience et suivez l'efficacité de votre programme de fidélité.
Les fonctionnalités du module
Analyse client
Apprenez-en davantage sur vos clients en suivant les statistiques sur le chèque moyen, le nombre et le montant des ventes, la fréquence des visites, les ventes répétées et d'autres données. Vous avez également accès aux données sur l’activité des points de vente et des salariés.
Rapports sur les rouages du programme de fidélité
Obtenez des informations détaillées sur l'efficacité du programme de fidélité en suivant l'efficacité des campagnes lancées - retour automatique des clients, programme de parrainage, vœux d'anniversaire.
Segmentation d'audience et analyse RFM
Utilisez les informations utiles de votre programme pour préparer des campagnes adaptées aux habitudes et aux choix de vos clients.
Système CRM
Consultez les données clients, gérez votre programme de fidélité, établissez un dialogue avec les clients, lancez des campagnes marketing à l'aide du système CRM intégré. Le panneau d'administration est accessible via un navigateur sur un ordinateur de bureau et un téléphone mobile.
Une offre adaptée à votre projet
Le support, les fonctionnalités et les connexions sont précisés dans votre devis.
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