Programme de parrainage

Les fonctionnalités du module

Recommandations

Vos clients peuvent inviter leurs amis à utiliser les services de votre entreprise en leur envoyant un lien avec un code promotionnel dans un message ou à l'aide d'un code QR.

Niveaux du programme de parrainage

Selon votre offre et les conditions de votre prestataire.

Options incitatives :

• Points d'invitation

Permet à vos clients de gagner des points sur leur compte en recommandant efficacement votre établissement. Il est possible de mettre en place à la fois une récompense unique et une récompense permanente pour chaque achat effectué.

• Pourcentage d'achat

Le pourcentage du montant de l'achat que le client recevra sur son compte en points. Vous pouvez mettre en place à la fois une récompense unique et une récompense permanente, puis des points seront attribués à l'invitant pour chaque achat de l'ami qu'il a invité.

Analyses pour le programme de parrainage

Dans ce rapport, vous pouvez voir combien de clients se sont inscrits au programme de fidélité sur la base d'une recommandation, c'est-à-dire qu'ils n'ont pas seulement installé votre carte ou application bonus, mais ont laissé leurs données. Découvrez combien d'achats ont été effectués au cours d'une période donnée et pour quel montant.

Le rapport montre également les 10 principaux référents qui ont référé le plus de clients. Vous pouvez utiliser ces données pour récompenser vos clients les plus actifs.

Comment configurer le module ?

1. Définissez le montant de la récompense

Configurez les niveaux du programme de parrainage, les points ou le pourcentage de récompenses qui seront attribués à vos clients pour les parrainages.

2. Émettez un code promotionnel

Après avoir téléchargé l'application ou la carte de fidélité sur son téléphone, chaque client se verra automatiquement attribuer un code promotionnel qu'il pourra envoyer à son ami.

3. Ajouter des points

Lorsqu'un ami utilise un code promotionnel lors de l'installation de votre application, de votre carte ou de votre achat, des points lui seront attribués, ainsi qu'au client qui a partagé le code promotionnel.